中國商務新聞網 自4月22日北京朝陽區出現新冠肺炎病例以來，叮當快藥旗下叮當智慧藥房團結湖店的配送站長張立志和叮當小哥們頂著疫情風險，克服運力不足、健康寶彈窗、風餐露宿和持續高溫等重重困難，7×24隨時響應，承擔起團結湖街道、紅廟街道的常用藥品、慢病藥品以及防疫用品的保供服務，成為疫情之下保障市民健康生活的堅實后盾。

據國際商報記者了解，叮當智慧藥房團結湖店主要負責北京朝陽區團結湖街道、紅廟街道附近3~5公里區域的配送服務。由于疫情原因，朝陽區的光輝里小區、萬達廣場等區域先后被劃定為封控區、防控區，許多配送員也受到影響被封控在家，門店面臨著運力嚴重不足的問題。16名配送員在疫情最緊張的情況下只剩2名能上崗。與此同時，門店線上的訂單量卻明顯增加，除了日常用藥和慢病用藥外，周邊市民對于N95口罩、酒精、消毒液的需求持續增加。

為了保障市民藥品和防疫用品配送需求，張立志只好想方設法從周邊其他叮當智慧藥房調派人手，讓運力差不多恢復到往日的一半，這樣每個叮當小哥都承擔起數倍于平日的配送量。

由于外賣員、配送員不能跨區活動，且許多叮當小哥原本并不在朝陽區居住，為了滿足防疫要求，叮當小哥們都堅守崗位，不出朝陽區，張立志最長有20多天沒有回過家。剛開始的時候，張立志選擇借住在朋友家，但由于自己經常出入封控區周邊，擔心影響到朋友，后來索性買了一頂帳篷，當作臨時居所?！稗k法總比困難多，權當‘露營’了?！睆埩⒅菊f。

進入5月以后，北京地區氣溫逐漸上升，有不少天氣溫甚至突破了30攝氏度。由于防疫原因，藥店不允許進入，張立志和其他叮當小哥們只能趁午飯的功夫隨便找個樹蔭歇歇腳。

連續多日睡帳篷、不能見家人、堅持高溫配送，在張立志看來，這些都不算問題，最讓他擔心的還是健康寶彈窗。由于附近的封控區、管控區十分密集，有時候過個馬路就會被大數據抓取，遭遇彈窗。而一旦被彈窗以后，少則三五天，多則十幾天都不能工作。對此，叮當小哥們都會實時互相同步信息，提醒彼此哪些地方容易被彈窗。

張立志還對國際商報記者表示，叮當小哥們遵循嚴格的防疫措施，隨時佩戴N95口罩以及一次性手套，配送車、配送箱每日定時定點消殺，堅持每天做核酸檢測，持陰性報告和健康碼綠碼方可上崗。叮當智慧藥房也實施了嚴格的出入管理和消殺管理，叮當小哥們均不允許進入藥房，所有待配送藥品統一放置在藥房門外的取貨點，采取無接觸的取貨方式。在用戶端，叮當小哥也采取無接觸的交付方式，保障雙方的防疫安全。

“咱們就是干這個的，無論如何關鍵時候不能掉鏈子，”張立志說。